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VielfaltMenü GmbH
Servicecenter Wolfen
Sonnenallee 17 - 21
06766 Bitterfeld-Wolfen

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Unser Team vor Ort, in Küchen, in der Kundenbetreuung und im Service
Unser Team vor Ort, in Küchen, in der Kundenbetreuung und im Service

Wir sind für Sie da!

Unsere Mitarbeitenden in ganz Deutschland sorgen täglich mit Herz und Leidenschaft für das leibliche Wohl Ihrer Kinder. Zu unseren Teams gehören nicht nur unsere Köche, Köchinnen und Küchenhilfen, sondern auch vor Ort geschultes Ausgabepersonal, Kundenbetreuung und Betriebsleitung, Ernährungsfachleute, Mitarbeitende im Bestell- und Abrechnungswesen sowie Fahrer/-innen.

Service mit einem Lächeln

Enthusiastisch, sympathisch und engagiert – so verstehen wir Service. Unsere qualifizierten Köchinnen und Köche sowie das Service- und Ausgabepersonal werden regelmäßig geschult und weitergebildet.

Sie animieren die Kids, zu gesunden Zutaten zu greifen und auch mal etwas Neues auszuprobieren. Und sie schenken Ihrem Kind jeden Tag ein Lächeln.

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Unsere Teams vor Ort unterstützen Ihre Kita oder Schule gern mit Kochevents und vielen weiteren Veranstaltungen. Kennen Sie schon unsere Aktionen zur Ernährungserziehung? Mehr zur Ernährungserziehung

Mehr zu Ernährungserziehung

Kundenbetreuung mit Herz

Unser enges Netz aus regionaler Kundenbetreuung unterstützt bundesweit Sie persönlich als Eltern sowie die Einrichtung Ihres Kindes durch:

  • Engagierte Teilnahme an Elternversammlungen und Schulkonferenzen
  • Aktive Bildung von Essenskommissionen bzw. Mensaausschüssen
  • Umsetzung von Schülerbefragungen
  • Aufklärung und Organisation von Mitmach-Aktionen zu den Themen Ernährung und Nachhaltigkeit
  • Ausflüge zu Erzeugern
  • Vorstellung des Konzepts am Tag der offenen Tür
  • Unterstützung bei Sonderveranstaltungen

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Sie möchten wissen, wie’s bei uns schmeckt? Wir organisieren für Eltern, Lehrer*innen und Erzieher*innen auf Wunsch gern ein Testessen. Sprechen Sie uns an!

Servicecenter mit Verstand

Hinter den Kulissen kümmern sich mehr als 40 Mitarbeitende täglich um Ihre administrativen Belange. Zu ihren Aufgaben gehören unter anderem:

  • Unterstützung bei der Neukundenregistrierung
  • Hilfestellung im Umgang mit der VielfaltMenü App
  • Entgegennahme und Bearbeitung aller Kundenanfragen
  • Service rund um Bestellung, Rechnungslegung und Zahlungsbearbeitung
  • Bearbeitung von Zuzahlungsanträgen
  • Ausgabe von Transponder-Chips zur Essensteilnahme
  • Auskunft zu Speiseplänen      
  • Versand von Sonderkostanträgen

Das Servicecenter ist von Montag bis Freitag jeweils von 6 bis 15 Uhr telefonisch erreichbar.

ERIK ZIENICKE, Fahrer für VielfaltMenü in Berlin

ERIK ZIENICKE, Fahrer für VielfaltMenü in Berlin

Ich fahre Essen für Kitas und Schulen aus. Ich arbeite gern bei VielfaltMenü, denn mein Job ist abwechselungsreich und macht Spaß.

KATHRIN ANDELEWSKI, Servicekraft bei VielfaltMenü

KATHRIN ANDELEWSKI, Servicemitarbeiterin von VielfaltMenü

Ich arbeite gerne bei VielfaltMenü und fühle mich sehr wohl. Am meisten freue ich mich über den täglichen Kontakt mit den Kindern an der Essensausgabe.

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Häufig gestellte Fragen rund um VielfaltMenü finden Sie hier.

Zu den FAQ's

Häufig gestelle Fragen

Ja, wir berücksichtigen gern Essenswünsche von Kindern und Eltern.

Wünsche und Bitten können über die Essenskommissionen in Kitas und Schulen oder direkt über unseren Servicecenter an uns herangetragen werden. Nach eingehender Prüfung setzen wir neue Ideen gerne um.

Feedback auf von Ihnen bestellte Menüs können Sie innerhalb von drei Tagen (ab dem Liefertag) abgeben. Sie können das Essen sowie den Service bewerten, indem Sie ein Smiley abgeben und durch die Betätigung des Reglers Fragen beantworten.

Klicken Sie auf den Button „Essen bestellen“ und loggen Sie sich ein. Der Speiseplan öffnet sich. Durch Klick auf ein Sprechblasensymbol können Sie Ihr Feedback zum jeweiligen Gericht abgeben. Haben Sie ein umfangreiches Feedback oder Fragen, melden Sie sich bitte beim Servicecenter.

Ja, wir bieten mindestens die folgenden vier Sonderkostformen an: Allergie-Grundkost, Kost bei Fruktose-Intoleranz, glutenfreie Kost und glutenfreie Kost ohne Milch und ohne Ei.

Allergiker können pro Sonderkostform aus bis zu zwei Menüs je nach Region und Anforderungen wählen.

So leicht können Sie Sonderkost für Ihr Kind bestellen:

  1. Kontaktieren Sie unser Servicecenter und fragen Sie nach dem Antrag für Sonderkost oder gehen Sie in Ihrer Profilverwaltung auf den Button Sonderkost. Dort finden Sie das
    Sonderkost-Formular zum Download.
  2. Füllen Sie den Antrag aus und lassen Sie ihn gemeinsam mit einer ärztlichen Bestätigung unserem Servicecenter zukommen.
  3. Um alles Weitere kümmern wir uns. Nach Bewilligung Ihres Antrags versorgt unsere lokale Küche Ihr Kind täglich mit der bestellten Sonderkost.

Bitte kontaktieren Sie unter Angabe Ihrer Kundennummer unser Servicecenter per Telefon: +49 3494 66 94 400 oder E-Mail: servicecenter@vielfaltmenue.com.

Wir sind für Sie da!

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VielfaltMenü App

Vorhang auf für die neue VielfaltMenü App
Willkommen – die neue VielfaltMenü App
Bestellen leicht gemacht mit der neuen VielfaltMenü App
Die neue VielfaltMenü App inspiriert die ganze Familie

Viele unserer Rezepturen enthalten als festen Bestandteil bereits heute Zutaten in Bio-Qualität. Auf Wunsch können Kitas und Schulen ein hundertprozentiges Bio-Menü anbieten.


Bio-Zertifikate der Küchen

In vielen unserer Küchen ist je eine Menülinie für die Kita- und Schulverpflegung auf Basis der Qualitätsstandards von der Deutschen Gesellschaft für Ernährung e.V. (DGE) zertifiziert.


DGE-Zertifikate der Küchen

VielfaltMenü ist Mitglied im Verband Deutscher Schul- und Kitacaterer e.V. (VDSKC). Der VDSKC vereint Cateringunternehmen und Akteure der Gemeinschaftsverpflegung aus ganz Deutschland, die sich für bessere Arbeitsbedingungen in der Kita- und Schulverpflegung einsetzen.


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